POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Aqualia México S.A. de C.V. como responsable del tratamiento de datos personales cuya dirección es Avda. 5 de Febrero, Nº.1351 Corporativo Empresalia Edif. Roble, Of.304 Colonia (México), cuya dirección es proteccióndatos@aqualia.es  y en cumplimiento de las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados o Ley de Protección de Datos y demás normas vigentes, le informa que los datos personales que se recojan y conserven en nuestras bases de datos, serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Ejecución de su contrato y prestación de los servicios contratados.
  • Resolver dudas y consultas.
  • Resolución de quejas y reclamaciones.
  • Enviarle información y ofertas tanto de carácter comercial como relacionada con los servicios que ofrece la empresa.
  • Darle a conocer el estado de relaciones contractuales o programas previos a los cuales haya sido vinculado: notificación de cuentas, ofertas económicas, encuestas e invitaciones.

Para cumplir las previsiones legales, esta entidad adoptó el “Lineamiento de protección de datos personales”, que contiene las políticas para el tratamiento de la información recogida, así como los procedimientos de consulta y reclamación que le permitirán hacer efectivos sus derechos al acceso, rectificación, cancelación, oposición, revocación del consentimiento y supresión de los datos, el cual se encuentra disponible en la página web www.aqualia.com.mx. Para ejercer estos derechos podrá dirigir su comunicación al buzón corporativo proteccióndatos@aqualia.es o entregarla en la oficina de atención al cliente dispuestas por la empresa ubicada en Avda. 5 de Febrero, Nº.1351 Corporativo Empresalia Edif. Roble, Of.304 Colonia (México),

AQUALIA, como empresa responsable social y ambientalmente, y en procura de favorecer un buen relacionamiento con sus grupos de interés, adopta las medidas de seguridad previstas en la ley y normas técnicas internacionales cuyo objetivo es proteger y preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información contenida en bases de datos, así como la aplicación de los principios rectores para el tratamiento de los datos personales, independientemente del medio en el que se encuentre, de su ubicación o de la forma en que esta sea transmitida.